宁夏灵武:突出"四快" 优化信访处理流程

来源：中央纪委监察部网站 

　　宁夏回族自治区灵武市纪委积极拓宽信访举报渠道，优化信访处理流程，压实责任突出“四快”，即“快收、快转、快核、快办”，确保信访举报有效落实。

　　快收，实时动态收集，仔细筛选归好类。借助“信、访、网、电”信访举报体系，拓宽信访举报渠道，并迅速对所收集的举报件进行筛选、梳理，按职责界限归好类，做好信访台账。

　　快转，完善相关制度，限时转交无拖延。积极完善信访举报相关制度，对举报件受理、督办、转办等环节明确要求，信访件流转及去向清晰可查、办理结果能及时反馈。

　　快核，明确初核要点，敲定调查突破口。在受理举报件后，及时受理、登记、办理。根据不同来源和内容，进行必要审查，具体问题具体分析，敲定突破口，迅速初核调查，掌握第一手材料。

　　快办，严格跟踪督办，确保转办有结果。严格信访转办件办理，明确责任，限定时限，及时报送结果。同时，加强督办力度，跟踪督办，提高办理质量。（宁夏回族自治区纪委）