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为进一步提升信访件办理质效,提高信访干部群众工作水平和监督执纪能力,近日,市纪委监委以“信访件办理质效提升月”为契机,召开纪检监察群众来访接待业务培训会。培训邀请镇江市纪委监委信访业务骨干就群众来访接待工作的沟通技巧、疑难问题的应对处理、接待群众来访常见问题答疑等内容进行了专题培训。同时,结合近期开展的信访举报件办理质量检查评比,通过多措并举,不断压实办信责任,有效提升信访干部履职本领和纪检监察实务水平。
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