廉洁句容 | 以“三有”目标推进小微权力“监督一点通”平台建设

成立平台建设领导小组，负责平台建设，形成市纪委监委领导、各部门协作、镇村协同的多级联动、齐抓共管工作格局；抽调信访室、党风室、宣教室、技术室等部门业务骨干成立工作专班，按照职能部门和监督部门职责，对平台进行基础配置和关联匹配，建立各级操作账号224个；围绕基层党务、农村集体“三资”、救助救济资金、小微工程项目管理等村级小微权力运行，明确30项监督事项清单，同时按照“信息收集-平台搭建-测试运行-分级培训-宣传推广-正式应用”等流程拟定8项任务清单，有序推动平台试点工作落地落细落实。

建立分析研判机制，对群众投诉问题加强分析研判，各监督单位负责人审核把关，按照“村（社区）监督事项”“乡镇（街道）监督事项”“县（市、区）职能部门监督事项”进行分类处置；建立以群众参与度、时限达标率、事项办结率、群众满意度等为主要指标的检查考核机制，对在平台推广运用中责任意识不强、履行职责不实、工作措施不力等情形予以问责；建立跟踪督办机制，对重点投诉事项、超期办理事项实施督办，收到群众投诉问题后2个工作日内完成受理、分办。截至目前，平台共收到群众投诉77件，已办结64件，办结满意度在95%以上。

先后召开基层小微权力“监督一点通”平台建设工作会议、平台推进应用工作培训会议，通过系统讲解、现场演示、交流讨论，指导业务流程、熟练操作方法。截至目前，共开展平台业务培训3轮14场次，覆盖全市8个职能部门、12个镇（街道、园区）和185个村（社区）共计800余人次。通过市、镇两级微信公众号增设登陆入口、推送宣传信息，在各镇（街道、园区）所辖村（社区）便民服务大厅、服务窗口统一放置易拉宝、操作折页，组织党员志愿者发放宣传卡片，加大宣传推广，提升群众知晓度。