一是分类建账，常态化提示通报推进度。根据信访举报承办部门分类设置信访台账，标记办理时限、办理结果、反馈情况等，定期更新进度进展，确保在手信访件底数清、结果明；周提醒、月检查、季通报，针对未结件、疑难复杂件、集中整治督办件等重点信访举报，制发《工作提示函》，每季度形成《信访件办理情况通报》，增强承办部门责任感、紧迫感，有力督促加快办理处置，提升信访件办理质效。  

二是实地督导，针对性催办督办增动力。针对信访件积压较多、矛盾易发多发版块，分管领导带队“点对点”催办督办，高频次传达集中整治工作要求，重点关注典型性强、成案率高的信访件，助力提升集中整治办信成效。针对办信过程中的各种难题，与基层板块“面对面”交流，对办信程序、平台操作有疑问的，现场答疑解惑、演示指导；信访件情况疑难复杂的，帮助找准问题症结、厘清办信思路，合力推动信访矛盾化解到位。

三是集体会商，高要求审核办结提质效。严格办结审核，由联系室、信访室分别对调查内容和办信程序审核把关，对四种情形不予结案，即“平台录入不规范的不结案”“相关附件不齐全的不结案”“问题处理不到位的不结案”“实名举报未反馈的不结案”；严格查否会商，由信访、党风、审理等部门围绕“问题调查是否清楚、实名反馈是否满意、整改建议是否合理”对查否信访件集体研究会商，并层报委领导审批，有力保障信访件办理提质增效。